Consulte aqui através do nosso documento o nosso plano de abertura e todas as medidas de higiene implementadas para sua segurança.
Protocolos nas nossas instalações
- Todas as instalações são desinfetadas diariamente
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcoólico homologado e de utilização obrigatória em várias zonas dos nossos estabelecimentos
- Divisórias de proteção na zona de atendimento ao cliente
- As chaves do quarto estarão completamente desinfetadas
- Retirámos os tapetes de todos os quartos
- As toalhas e as roupas de cama são lavadas a alta temperatura
- Disponibilizamos gel, luvas e máscaras aos nossos clientes
- Os comandos estarão revestidos com plásticos que serão mudados frequentemente
- Caixotes do lixo abertos ou com pedais e saco no interior
- Limpeza regular dos filtros de ventilação
- Abrindo portas através de Smartphones.
Protocolos para os nossos clientes
- O uso de máscara e luvas será obrigatório
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcoólico nas zonas comuns
- Na medida do possível, recomendamos o pagamento com cartão
- Os POS serão desinfetados regularmente
- Na entrada do hotel, o calçado e as bagagens serão desinfetados
Protocolos dos nossos funcionários
- Todo o nosso pessoal está familiarizado com as novas diretrizes de segurança e higiene
- A temperatura corporal da nossa equipa será medida diariamente
- Os uniformes da equipa são limpos e desinfetados diariamente
- Manter, no mínimo, 1,5 m. de distância de qualquer colega
- O pessoal da receção desinfetará o balcão sempre que termine o atendimento a um cliente
Protocolos na restauração
- Os pedidos serão atendidos com todas as medidas de segurança e serão transportados com tampas
- O número de pessoas será controlado para evitar aglomerações
- A cafetaria permanecerá fechada por enquanto.